Les employeurs ont de plus en plus de mal à pourvoir leurs postes en raison du manque de candidats disponibles et de candidats n’ayant pas l’expérience ou les compétences nécessaires. Pour preuve, selon une enquête de Glassdoor, 76% des responsables du recrutement déclarent qu’attirer des candidats de qualité est devenu leur principal défi. Au Canada, 55% des entrepreneurs ont de la difficulté à recruter les employés dont ils ont besoin. Conséquemment, ils sont obligés de travailler de plus longues heures et reporter ou même refuser des commandes. Mais, il existe actuellement des solutions, même dans le marché actuel!
Avant d’embaucher, il faut savoir attirer!
Il faut se le dire une fois pour toutes, les offres d’emploi se ressemblent toutes et sont totalement ennuyeuses. Bien que plusieurs grands blogues RH traitent du sujet mois après mois, le marché continue d’être inondé de la même structure de descriptions de tâches datant de plusieurs décennies. Or, pour être efficace, votre offre doit révéler concrètement ce que vous avez à offrir et surtout ce qui vous démarque de la compétition. Pour ce faire, voici quelques idées utiles à ce sujet.
15 solutions efficaces pour afficher vos offres!
1. Affichez vos couleurs
D’abord, assurez-vous que vos offres d’emploi soient esthétiques et donnent le goût d’être consultées. Pour ce faire, il faut s’assurer d’un savant mélange de ventes et de marketing. Bref, il faut faire rêver vos candidats et leur faire comprendre que le fait de travailler dans votre organisation est une chance unique et incomparable.
2. Énumérez les attentes
Au-delà de la simple description de tâches, il faut réellement définir vos attentes. Par exemple, au lieu de 3 ans d’expérience en ventes, mentionnez que vous voulez quelqu’un qui sera capable de gérer 5, 10 ou 20 comptes nationaux importants de plusieurs milliers de dollars en chiffrant exactement le montant. De ce fait, en révélant vos objectifs, vous attirez les spécialistes en ventes qui sont capables présentement d’occuper la fonction ayant déjà l’expérience pour le faire.
3. Sachez attirer les employés passifs
Il y a de fortes chances que votre candidat idéal soit déjà un employé. Il faut comprendre que les candidats passifs n’engageront des démarches avec vous que si vous leur offrez un emploi qui représente un réel changement de carrière passionnant. Ainsi, votre offre est-elle passionnante ? Qu’offrez-vous d’emballant pour vous démarquer à ceux qui prendront la chance de faire le grand saut. Bref, il faut se mettre à la place de l’autre et imaginer ce qu’il voit en regardant votre offre d’emploi. Vous, feriez-vous le grand saut ?
4. Affichez un salaire
Aujourd’hui à moins que vous cherchiez un médecin ou bien un pharmacien ou autre poste cadre d’envergure, habituez-vous à afficher un intervalle de salaire ou un salaire à partir de… Ainsi, dès le départ, vous aurez la possibilité de démarrer une bien meilleure relation d’affaires avec vos candidats potentiels et surtout diminuer grandement les appels et suivis inutiles. Si ce n’est pas dans la politique de la compagnie, changez de politique, les nouvelles générations préfèrent la transparence plutôt que les surprises.
5. Communiquez efficacement vos avantages
Pour ce faire, votre meilleur allié en ventes et communications est la technique du SPIN. Dessinez un portrait de la situation à laquelle vous croyez que le plus de gens se reconnaîtront et décrivez les défis que vos candidats potentiels font face en général et qui n’existent pas chez vous. Bardez le tout d’une solide implication savamment écrite du genre, vous avez le choix de prendre cette opportunité de carrière très au sérieux ou bien, continuez à faire ce que vous faites le mieux sans nos avantages extraordinaires. Si vous n’offrez pas d’avantages concurrentiels dans vos offres d’emploi, il faut en créer, c’est la base de la vente!
6. Soyez différent et original avec vos intitulés de poste
Bien qu’il soit difficile de trouver un programmeur analyste senior, il sera plus amusant de trouver un analyste informatique type Sherlock Homes ou Miss Marple (si vous développez des logiciels pour les policiers). Évidemment, avec ces derniers, on comprend bien que vous recherchez quelqu’un de méthodique avec un grand sens du détail sans le mentionner réellement. À cet égard, évitez les titres non inclusifs (qui peuvent donner l’impression que vous cherchez quelqu’un de sexe masculin à tout prix) comme le Yoda du développement, le ninja de la programmation ou bien la rock star des bases de données, parce que vous limitez les CV. Les titres amusants et originaux vont attirer les regards, mais surtout permettent aux futurs employés de découvrir ce qu’est votre unique univers de travail. Bref, soyez original et surtout évitez les phrases clichées comme on recherche la perle rare, c’est décourageant dès le départ et surtout pas très original.
7. Cultivez une culture d’entreprise unique
Oubliez les phrases toutes faites, dont les fameuses « nous offrons une ambiance familiale » ou bien « faites partie d’une équipe extraordinaire ». Non seulement vous affichez clairement que vous faites comme les autres, mais en plus vous ne donnez pas une grande chance à vos futurs employés de vous impressionner avec leur CV. Aussi, il est préférable de mieux identifier les éléments clés de votre culture organisationnelle. Or, au lieu de dire, nous avons une culture organisationnelle unique (même si c’est vrai), il est préférable de parler concrètement de vos valeurs, de votre code vestimentaire, de vos méthodes de travail innovatrices, etc. Bref, identifiez clairement les éléments qui font de votre entreprise une entité réellement unique.
8. Parlez de vos équipes et méthodes de travail
Il faut toujours avoir à l’esprit que vos futurs candidats connaissent très peu votre compagnie. Pour ce faire, introduisez l’ambiance générale de travail de votre organisation. Ici encore, évitez les clichés de l’ambiance de travail décontractée ou autres formules « ésotériques » employées par certains employeurs. Par exemple, il est souvent plus payant de dire que : « Chaque semaine commence par un déjeuner-conférence auquel assiste tous les programmeurs, afin de favoriser la créativité, les échanges et les découvertes de toute l’équipe ». Ou encore : « Ici, on grandit ensemble en assurant une réelle cohésion au sein de notre équipe par la transparence et l’équité ». Avez-vous remarqué qu’au lieu de dresser une liste de vos valeurs comme on le voit parfois, vous affichez pourquoi ces valeurs font une différence dans le quotidien votre organisation!
9. Une place toute spéciale pour les candidats
Donnez un aperçu des valeurs que vous recherchez et surtout de l’importance qu’aura votre futur candidat dans votre organisation. Par exemple, « Votre créativité au sein de notre équipe dédiée à la conception de nouveaux produits sera cruciale au développement » fera beaucoup plus de chemin que simplement dire que vous recherchez une personne créative.
10. Contextualisez votre entreprise
Il est important de situer votre entreprise dans son ensemble avec des jalons concrets. Par exemple : « Forte de nos 10 années d’expérience, notre entreprise est prête à atteindre de nouveaux sommets avec telle ou telles opportunités ». Si vous êtes une entreprise en démarrage, parlez de la persona de vos clients types et démontrez que vous êtes solide à long terme. Enfin, il est tout à fait inutile d’essayer de cacher quoique ce soit de négatif, tout finit toujours par se savoir. Bien que les nouvelles compagnies (start-up) représentent un risque majeur pour la sécurité d’emploi à long terme, elles représentent souvent de réelles opportunités.
11. Réécrivez et impliquez les équipes dans la rédaction de vos postes
Comme pour la plupart des professionnels en RH, vos dossiers de descriptions de postes sont certainement bien rangés dans un dossier numérique. Des descriptions qui demeurent généralement statiques et qui n’ont pratiquement jamais été révisées. Bref, gardez l’essentiel, supprimez le superflu et innovez dans la forme générale de vos descriptifs.
12. Sachez créer des sources d’inconnus pour les grands curieux
Vous cherchez un candidat qui est avide de nouveautés? Utilisez judicieusement les nouveaux termes techniques qu’utilisent les grandes revues spécialisées. Par exemple : « On recherche un analyste programmeur ayant un grand intérêt pour la cobotique, l’intelligence artificielle et la robotisation des entreprises ». À cet égard, plus besoin de dire que vous êtez une compagnie innovatrice, on l’a déjà constaté.
13. Évitez les langages sexistes dans vos offres d’emploi
C’est bien connu, le langage sexiste peut être subtil. Pour ce faire, certaines compagnies mentionnent d’emblée qu’il utilise le masculin afin de simplifier l’écriture. À cet effet, vous pouvez donner l’impression que ce n’est pas réellement important pour vous, mais surtout vous démontrez activement que vous n’allez peut-être pas faire l’effort de plus pour modifier vos pratiques discriminatoires. Bref, adressez-vous à 100 % de l’auditoire (hommes-femmes) plutôt que de se contenter de seulement 50 %. En passant, je n’ai pas dit que c’était facile d’écrire des descriptions non genrées! Mais en faire l’effort vous ouvrira tout un monde de possibilités et vous permettra de rajeunir votre équipe en intéressant les nouvelles générations!
14. Soyez méticuleux à outrance
Comme l’écriture d’un livre, écrivez, relisez et modifiez à plusieurs reprises vos descriptions de postes. Oubliez le fameux copier-coller et réinventez-vous. Comme vous le savez, vos descriptifs seront scrutés à la loupe et lus plusieurs milliers de fois avant de trouver votre candidat. Cela vaut la peine de faire bonne première impression!
15. Faites une bonne impression
Il n’est pas rare de voir des compagnies qui cherchent des candidats afficher un site Web datant d’une autre époque. Imaginez quelle impression et quelles perceptions ont les candidats de votre organisation. Sachez investir chaque année dans votre section Carrières. Parce que maintenant que vous avez su attirer les regards, il faut maintenant convaincre les candidats d’aller travailler avec vous!
À retenir…
Enfin, les candidats passifs ou actifs à la recherche d’un emploi passent beaucoup de temps à se pencher sur les descriptions de postes. Si vous ajoutez des touches créatives ou innovantes, vous pouvez attirer leur attention et leur intérêt dès le départ. Or, construire une description de poste en 2022, c’est exactement la même chose que de créer une publicité. Par la suite, vous allez payer des plates-formes pour diffuser votre publicité. Bref, sachez vous démarquer intelligemment pour mieux recruter!
